Allgemeines

 

Die seit nunmehr über 60 Jahren in Ahrensburg ansässige Praxis ist eine traditionelle Hausarztpraxis mit moderner Technik. 

Für unsere Patienten mit all ihren Sorgen, Nöten und Krankheiten sind wir immer bereit, die maximale uns mögliche Hilfe zu leisten.

Obwohl wir uns stets bemühen, immer freundlich und zuverlässig zu sein, sind auch wir nur Menschen mit großem Einsatzwillen aber auch kleineren Fehlern.

 

Praxisgemeinschaft:

Seit 2008 ist in unseren Praxisräumen auch die allgemeinärztliche Praxis von Frau Dr. med. Michaela Nötzold untergebracht.

Seitdem bleiben nun in meinen Abwesenheitszeiten die Praxisräume göffnet.

Beachten Sie hierzu bitte unsere Aushänge, den Anrufbeantworter und die Hinweise auf meiner Homepage unter "Aktuelles / Urlaub"!

 

Terminvereinbarung:

Für spezielle Untersuchungen, Behandlungen und auch Blutentnahmen vereinbaren Sie bitte telefonisch oder persönlich einen Termin an unserem Empfang.

Nach den neuesten politischen Vorgaben ist nun eine tägliche Sprechzeit (9.45 Uhr bis 10.45 Uhr) für Patienten mit Terminen (entweder durch die Terminservicestelle vermittelt oder mit den Mitarbeiterinnen der Praxis abgesprochen) vorgesehen. Akut erkrankte Patienten dieser Praxis sollten außerhalb dieser Zeiten erscheinen oder müssen in diesem Zeitraum mit längeren Wartezeiten rechnen. 

In den Zeiten 8.00 Uhr bis 8.30 Uhr sowie in den Nachmittags-Sprechzeiten kann es allerdings durch die Vergabe von Terminen ebenfalls zu längeren Wartezeiten kommen.

 

Hausbesuche:

Sollte einmal ein Hausbesuch wegen der Schwere der Erkrankung unumgänglich sein, melden Sie dieses Anliegen vormittags bei mir an.

Die Besuche erfolgen dann nach Dringlichkeit und Absprache mittags oder nachmittags oder eventuell am Folgetag, da direkt im Anschluss an die Vormittags-Sprechzeiten die örtlichen Pflegeeinrichtungen Visiten von mir erwarten.

In dringenden Notfällen komme ich natürlich auch sofort. Chronisch erkrankte und gebrechliche Patienten können nach Absprache eventuell auch regelmäßig zuhause besucht werden.

 

Rezepte, Überweisungen und Verordnungen:

Diese können am einfachsten über meine Homepage unter dem Punkt Kontakt/Kontaktformular oder telefonisch nach Auswahl auf das Band gesprochen oder aber auch durch das Bestellformular per Fax oder Einwurf in den Briefschlitz der Praxis bestellt werden.

Die Abholung kann frühestens am Folgetag zwischen 11:00 und 12:00 Uhr erfolgen. Sie werden verstehen, dass aus Zeit- und Kostengründen weder ein postalischer Versand erfolgt, noch die Apotheken telefonisch, per Telefax oder persönlich kontaktieren, um Ihre Wünsche zu übermitteln ; die meisten Apotheken verfügen übrigens über einen Botendienst.

 

- Sollte Ihre Krankenversicherungskarte bereits in der Praxis vorgelegen haben, können Sie Rezepte nun auch als E-Rezept bestellen und mit Ihrer Versicherungskarte direkt in der Apotheke abholen ohne nochmals in die Praxis kommen zu müssen.

 

Anrufbeantworter:

Wenn die Praxis nicht besetzt ist, erhalten Sie wichtige Hinweise (Hintergrunddienst, Notdienst) über den Anrufbeantworter.

Bitte bis zum Ende abhören!

 

Elektronische Gesundheitskarte (eGK) und Überweisungsschein:

Bitte denken Sie daran, zu jedem Besuch in unserer Praxis die "elektronische Gesundheitskarte (eGK)" von Ihrer Krankenkasse mitzubringen. Ohne die Vorlage der eGK (oder einer Ersatz-Bescheinigung Ihrer Krankenkasse) kann keine Behandlung stattfinden. Auch zum Ausdruck oder zur Abholung oder Erstellung von Verordnungen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Rezepten ist Ihre eGK dringend erforderlich!

Sollte Ihr erster Arztkontakt beim Facharzt erfolgt sein, so bringen Sie zur Behandlung bitte neben Ihrer eGK einen gültigen Überweisungsschein mit.

 

Vertretung:

Sollte ich einmal nicht in der Praxis sein (Urlaub, Fortbildung, Erkrankung) ist zur Behandlung bei Frau Dr. Nötzold oder einer anderen hausärtzlichen Praxis ebenfalls erforderlich, die eGK vorzulegen, einen Überweisungsschein benötigen Sie nicht.

Beachten Sie auch bitte, dass außer Medikamentenverordnungen in der kleinstmöglichen Menge keine weiteren Verordnungen möglich sind.